Контакти Ryanair
На жаль, наразі в Україні немає офіційних представництв авіакомпанії Ryanair. Проте зв’язатися з авіаперевізником можна різними способами, зокрема телефоном та онлайн чатом.
Як зв’язатися з Ryanair
Ви маєте кілька варіантів зв’язку з Ryanair:
- Телефон: можна зателефонувати на офіційну гарячу лінію;
- Онлайн чат: скористатися чат-ботом Molli, який працює 24/7;
- Підтримка агентів: живе спілкування з агентами доступне 7 днів на тиждень.
Телефон служби підтримки Ryanair
Телефон для дзвінків із будь-якої країни:
+353 1 697 1368
Зверніть увагу, що дзвінки тарифікуються за місцевими або міжнародними тарифами залежно від вашого оператора зв’язку. Дзвінки з мобільних телефонів та інших мереж можуть бути дорожчими.
Години роботи служби підтримки по телефону:
- Понеділок – П’ятниця: 09:00 – 22:00 за центральноєвропейським часом (CET)
- Субота: 09:00 – 19:00 CET
- Неділя: 10:00 – 19:00 CET
Мови обслуговування
Підтримка доступна англійською, французькою, португальською, іспанською та італійською мовами.
Онлайн чат із Molli
Для швидких відповідей ви можете скористатися чат-ботом Molli, який доступний цілодобово та без вихідних. Він допоможе вам із найпоширенішими питаннями і направить до живого агента у разі необхідності.
Важлива інформація
Зверніть увагу, що зміни бронювання або нові бронювання через контакт-центр можуть коштувати дорожче, ніж при оформленні онлайн через офіційний сайт.
Для більш детальної інформації на сайті Ryanair доступні корисні посилання та форми для швидкого вирішення типових питань.
Запис дзвінків
Телефонні дзвінки, що підключені до агентів служби підтримки, записуються з метою навчання та підвищення якості обслуговування, а також відповідно до політики конфіденційності Ryanair.
Всі записи зберігаються щонайменше 90 днів.
Хоча офіційного представництва Ryanair в Україні немає, компанія забезпечує якісну підтримку клієнтів за допомогою телефону та онлайн сервісів. Для більшості питань рекомендується користуватися офіційним сайтом або чат-ботом для економії часу та коштів.